Bonjour Mr Totem !
tout d’abord, accepteriez-vous de nous présenter votre société ainsi que votre rôle en son sein en quelques mots ? Quand et comment est née cette aventure ? De quelle(s) idée(s) est née le concept Virtuagirl ?
Bonjour JDB !
Je suis le webmaster de Totemcash.com, le programme d’affiliation de VirtuaGirl2, VirtuaGuy2, Stripsaver, etc…
Comment présenter la société en quelques mots ?
Tout est parti de l’esprit de 2 ingénieurs du jeu vidéo, Richard Excoffier et Hervé Lucchi qui, à l’émergence du net, ont eu l’idée d’associer la technologie du jeu vidéo aux capacités de distribution d’Internet. C’est comme ça qu’est né VirtuaGirl, premier tournage dans le salon des bosses, production entièrement à la main et première mise en ligne d’un petit .exe à télécharger… C’était il y a 6 ans déjà !
Comment était composée l’équipe de départ ?
Rapidement Richard & Hervé se sont entourés d’un vidéaste/photographe et d’un développeur/ingénieur réseau puis très vite d’un graphiste. C’était l’époque » Start-up « , MacDo pour tout le monde et ambiance » jeunes passionnés » !
Quelles étaient vos motivations, vos craintes ?
Tout était en devenir, on tâtonnait, on testait le marché, on lançait des projets, tout était possible !
Quel(s) marché(s) géographiques avez-vous attaqué en premier ? Etant une société française, basée en France, pourquoi avoir décidé de vous attaquer en priorité au marché anglophone ?
Et bien justement, on ne peut pas vraiment dire qu’on ait » attaqué » un marché particulier… on s’est plutôt » fait attaquer » (rires). On a mis une version anglaise en ligne parceque 1ere langue mondiale, un compteur et un email pour le service client et on n’a plus eu qu’à constater que la plupart de nos clients étaient américains… bas prix de l’internet oblige… Juste après a suivi une version française, bien-sûr, mais le marché était à ses balbutiements à l’époque…
En quelques mois, le logiciel faisait le tour de la planète, on a dénichés des articles dans plusieurs pays et on a même était pris en exemple dans un bouquin qui s’appelait » Netentreprises : réussir online1 « .
Peut-on parler de succès immédiat ?
Oui, on peut parler de succès immédiat ! En quelques mois, je crois, Vgirl dépassait déjà le million de téléchargements !
Avez-vous intégrer dès le lancement le programme d’affiliation comme voie de distribution ou avez-vous commencez par la distribution directe ?
Au départ, le produit a été mis en ligne tel quel avec un processeur de paiement. Il n’y a pas eu de campagne de lancement ni rien… Vu l’engouement, on s’est vite entouré de commerciaux chargés d’acheter de l’espace pub, de développer des partenariats et de répondre aux offres qui nous étaient faites 
Ensuite, on a proposé aux webmasters de faire la promotion de nos produits (parceque parallèlement, on sortait VirtuaGuy ) via les processeurs de paiements (Ibill, Ccbill à l’époque)- c’était la première étape de notre programme d’affiliation…
Derrière, on a créé Totemcash.com pour offrir un site complet avec stats et outils de promo pour finalement internaliser le paiement des revsharers, fin 2003.
Totemcash, aujourd’hui, c’est plus de 8000 membres actifs dont 80% en partnerships à 60% (sur les signups et rebills) et 20% en flat à $25 par signup.
Avec un produit si différent des offres habituelles dans le domaine, comment ont réagis les webmasters à la découverte de l’offre ?
Ah ! Tout le monde nous pose cette question ! On na pas vraiment eu à convaincre, en fait. ! Ce sont plutôt les clients qui se sont naturellement mis à recommander le produit parcequ’ils l’adoraient…
En prospectant aujourd’hui, oui, certains demandent comment on fait pour avoir un tel succès juste avec des petites nénettes sur le bureau d’ordinateur… Et bien
1. c’est un produit unique sur le marché,
2. il a la position particulière de produit » érotique » -on trouve plus souvent ça dans les club-…
3. Il ne cannibalise pas les autres programmes que les webmasters peuvent promouvoir…
Avec un business modèle basé sur l’abonnement mensuel, l’ajout de nouveaux modèles toutes les semaines et un accès à un site adulte dans la zone membre pour » retenir » nos clients, le tour est joué 
Comment ce type de produit se positionne-t-il d’ailleurs sur le marché de l’Adult Biz ? N’est-il pas aussi ouvert à une clientèle plus large ?
Oui, c’est ça qui est particulier ! VirtuaGirl fonctionne aussi bien sur le marché de l’adulte que sur des sites intermédiaires et même grand public ! D’ailleurs, on a sorti Virtuagirls (avec un ’s’) avec un free tour soft et sans nudité pour les sites mainstream… Et la version gratuite du soft de Virtuagirl2 ne contient pas de nudité non plus, les » full striptease » sont dans la zone membres
Quel est le type de promotion gagnant sur ce produit ?
On a un taux de rétention de 3.5 mois, ce qui explique que 80% de nos revsharers choisissent le programme recurring 60%
Quant aux modes de promotion, notre Top 10 fait du free site et du référencement, suivi de près par les upsells dans les zones membres de sites payants… Le submit de galeries a eu ses belles années mais ça se tasse un peu, même si c’est encore bien rentable.
Vous parlez d’un ratio de 1/600. Comment celui-ci est-il calculé ? Et quand pensez-vous vis-à-vis de la » concurrence » (enfin, des autres acteurs du sponsoring adultes)
1/600 c’est le taux de conversion moyen tous produits confondus, entre les uniques sur la première page du site et les achats. Pour des strippers sur le bureau, on a plutôt de quoi être fier de notre taux !
Qu’auriez-vous envie de dire, et quels conseils\tuyaux pourriez-vous donner, aux webmasters pour les convaincre d’essayer ?
Abonnez-vous à Virtuagirl (rires) ! Comme je le disais tout à l’heure, ce n’est pas un produit cannibalisant et il passe partout… il plait aux clients de X parcequ’il est doux et érotique et il plait aux clients » timides » parcequ’il leur évite de se montrer dans les clubs de striptease ! Avec un trafic souvent renouvelé et des outils de promo régulièrement changés, vous pouvez espérer du 1/600 à raison de $45 par client (avec les rebills) dans la poche de l’affilié !
Pensez-vous que le produit tel qu’il est là est aussi bien adapté au marché francophone qu’à d’autres marchés ?
Le striptease est universel
Le produit et le site sont en français, les modèles viennent autant de France que des US et de l’Europe de l’Est, les clients peuvent payer en Euros… Oui, il est bien adapté au marché français… Je pense qu’au lancement, la France n’était pas encore assez avancée dans l’Internet et l’ordinateur pour que les français procèdent à des achats online ; ça a bien évolué depuis…
Dans la présentation du produit, vous mettez l’accent sur le téléchargement d’une démo gratuite. Quels outils avez-vous mis en place pour conserver le tracking affilié ?
Un cookie est placé lors du clic sur le lien de l’affilié. Si le surfer vient, télécharge la démo gratuite et revient acheter le produits, le cookie est lu et la vente attribuée à l’affilié :. Nos cookies ont une durée de vie d’un mois, ce qui est énorme sur le marché ! Et 80% des achats interviennent dans les 3 jours suivants le téléchargement de la démo.
Que proposez-vous dans la zone membre ? Les webmasters désireux de connaître le produit avant de le promouvoir peuvent-ils y avoir accès ?
La zone membres de Vgirl, c’est 30 modèles d’entrée de jeux et 3 nouvelles beautés chaque semaine. 5 animations de bureau & 100 à 150 photos par modèle et plusieurs vidéos (incluant le making of du tournage). A ceci s’ajoute un accès direct à VIPRoom.com qui contient + de 200 sites, toutes niches représentées, du live show au lesbien en passant par le fetish, l’anal, etc.
Bien-sûr, on montre nos zones membres (rires) ! En fait, Totemcash est même automatisé pour créer un login password à chaque affilié ayant amené au moins 1 vente sur les 14 jours précédents :
En moyenne, combien de temps un abonné le reste-t-il ?
Notre taux de rétention moyen, comme je le disais précédemment, est de 3,5 mois, tous produits confondus Il faut se rappeler qu’on renouvelle notre contenu toutes les semaines et que nos membres ont accès gratuitement à 200 sites hard !
Quelle activité sur vos sites ?
On comptabilise 60 000 nouveaux visiteurs chaque jour sur l’ensemble des produits
Et au niveau des webmasters ?
18 000 inscrits dont un peu plus de 8000 actifs et + de 300 nouvelles inscriptions par mois actuellement
Pour revenir au produit en lui-même, pourquoi, premièrement, proposez deux versions de Virtuagirl ? …Et les deux sont-elles disponibles sur la plate-forme d’affiliation ?
VirtuaGirl2 et VirtuaGirls -> voir plus haut : Virtuagirls a un free tour sans nudité, ils ont les mêmes zones membres. Cela permet à nos affiliés de promouvoir le produit sur des sites non adultes)
Combien coûte l’ajout d’une nouvelle Virtuagirl ? La déclinez-vous sous d’autres formes que le concept de base ?
Ouh ! Ca dépend du modèle (rires) et des temps de prod qui en découlent
Comment recrutez et choisissez-vous les modèles, combien les rémunérez-vous ?
On a des agents en France, sur les US et l’Europe de l’Est.
Vous proposez aussi une version » mâle « , virtuaGuy. Cible-t-elle une clientèle gay ou aussi féminine ? Et pourquoi selon vous ?
Virtuaguy a d’abord été lancé pour les femmes mais rapidement, la communauté gay s’est emparée du produit alors on s’est adapté… Aujourd’hui, VirtuaGuy2 cartonne, surtout sur le marché français, d’ailleurs, où vivent nos plus gros affiliés. On a même sorti http://gay.totemcash.com pour répondre à leurs besoins… D’aucuns disent que l’on pourrait décliner une version pour les femmes qui achètent de + en + facilement sur le net, ce qui n’était pas le cas quand on a sorti la première version du site, une fois encore…
Revenons-en à votre arrivée sur le marché français. Comment l’appréhender-vous et quand attendez-vous ?
On travaille déjà avec quelques gros acteurs français, ce n’est pas » tout nouveau » pour nous !
Le marché français n’est pas lui non plus saturé dans le domaine du striptease et de l’érotique, je pense qu’il y a beaucoup à faire… Avec l’amélioration des tarifs et l’accès régulier de nouveaux adeptes au Net, c’est un marché qui ne demande qu’à croître…
Je rencontre pas mal de jeunes webmasters plein d’énergie et d’idées novatrices en ce moment. Certains me suggéraient récemment de communiquer davantage sur le contenu de la zone membre de nos produits, pour répondre aux doutes de certains sur la validité du produit… On réfléchit aussi à décliner Totemcash en français… En attendant, j’essaie d’être présente derrière Totemcash pour filer un coup de main aux jeunes convertis francophones
Pour conclure, comment voyez-vous votre avenir ? Par quels développements se traduira-t-il ?
L’avenir pour nous c’est le renouvellement permanent de nos produits, bien-sûr ; le déploiement, déjà entamé, sur l’Europe et surtout l’ajout de produits adultes de haut vol sur Totemcash pour proposer à nos affiliés une large gamme de produits de qualité.
Mr Totem, je vous remercie de nous avoir fait partager l’aventure de votre société et découvrir vos produits. Je vous souhaite une excellente continuation !
Note de la rédaction :
1. Netentreprises : réussir online, Ed Campus Press. Co-écrit par Fabrice Boutain et Philippe Monteiro da Rocha
» En règle générale, les internautes adorent se repasser les bons tuyaux, qu’il s’agisse de liens, d’images drôles, de vidéos ou de petits programmes exécutables. En 2000, la gent masculine online s’était ainsi enthousiasmée pour une petite pin-up animée de quelques centimètres de haut qui se trémoussait sur l’écran en bikini, parfois même topless : Virtuagirl. Certes un peu grivois mais tellement amusant, ce petit programme de 1,5 Megaoctet est donc passé d’Outlook en Eudora pour conquérir la planète. Et la charmante créature de poursuivre son strip-tease sur des centaines de milliers d’ordinateurs tout autour de la planète… «
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