Bonjour Christophe,
Pourriez-vous commencer par nous présenter votre société ainsi que votre rôle en sein ?
Pharaon est l’une des activités de la société MGC dont je suis le gérant. Pharaon est une plateforme de sponsoring spécialisée dans l’édition de sites pour adultes. MGC fait partie d’un groupe de sociétés Internet ayant comme activités un programme adulte (Pharaon), un programme de rencontre (SAY), une régie publicitaire, des solutions monétiques ainsi qu’une plateforme d’hébergement.
Quand le programme Pharaon est-il né ?
A l’origine, Pharaon a été construite sur son propre trafic (plusieurs dizaines de milliers de visiteurs uniques / jour). Nous avons progressivement ouvert à quelques partenaires. On peut véritablement parler d’une ouverture du programme Pharaon en avril 2004.
Quelle équipe derrière ce programme ? Quel est son visage et comment se ventile-t-elle ?
En tout nous sommes une vingtaine de personnes réparties sur toutes les activités du groupe de sociétés. Pharaon, ce sont des profils très pointus en technique, réseau, développement, finance, marketing et graphisme.
Pourquoi avoir choisit de vous développer dans ce secteur? Quelles attentes en aviez-vous ?
Nous cherchions un secteur très rentable avec des produits à forte valeur ajoutée. L’adulte réunissait ces deux conditions. Après plusieurs années d’activité, toutes nos espérances se sont confirmées. Nous avons fait le bon choix
Tant au niveau humain que financier, quels investissements cela a-t-il représenté ?
Sans dévoiler nos chiffres, nous investissons ce qu’il est nécessaire d’investir pour occuper prochainement une place de leader sur le marché européen. Notre organisation est elle aussi basée sur cet objectif.
Ces deux dernières années, au vu de la multiplication des offres, n’est-ce pas devenue une activité de « haute-voltige » ?
Ca dépend pour qui. Nous ne considérons pas que cette activité réclame des compétences de trapéziste. Nous disposons d’une excellente connaissance du marché tant au niveau européen que mondial. J’assure une veille quasi quotidienne des principaux acteurs du marché ce qui me permet de connaître les programmes des sponsors, les paliers ou les modes de consommations pays par pays. Je rappelle aussi qu’ayant été webmaster, nous étions partenaires de certains de nos concurrents actuels. Cette connaissance du marché nous aide à tracer notre stratégie et s’avère indispensable pour l’atteinte de nos objectifs financiers. Notre groupe dispose aujourd’hui d’une solidité financière lui assurant une réactivité nécessaire pour coller de manière permanente aux attentes et exigences du marché.
D’ailleurs, quels sont pour vous les éléments indispensables à mettre en avant pour se positionner… et obtenir l’intérêt et l’écoute de l’auditoire de webmasters ?
En quelques mots : contenus, reversements, taux de transformation, taux de rétention, pérennité, solidité financière, innovation, réactivité et disponibilité.
En résumé, nous proposons tous les éléments nécessaires aux webmasters pour qu’ils gagnent vite et beaucoup d’argent.
Notre objectif : pour 1 000 visiteurs envoyés chez nous, tout faire pour que nos partenaires gagnent plus chez nous que chez les autres. Objectif en partie atteint grâce à nos durées moyennes d’abonnements que nous qualifions d’exceptionnelles.
Lors de son lancement, dans quel état d’esprit étiez-vous ?
Nous étions sereins ! Nous le sommes toujours…
Comment a réagis le public de revendeurs potentiels ?
Très positivement. Nous avons toujours eu avec nos partenaires des échanges constructifs nous permettant d’évoluer de jours en jours vers un programme qui répond à leurs attentes.
Quelle est votre politique commerciale, au niveau opérationnelle ?
Quasi nulle. Toute la stratégie du projet est basée sur la qualité du produit et sur son potentiel de transformation. Nous préférons au marketing affilié un vrai suivi partenaires.
Pour en venir à votre offre produit en elle-même, sur quels critères l’avez-vous conçue ?
Nous avons conçu un programme multi langues et multi paiements. Tous nos produits sont élaborés autour d’un moyen de paiement. Nous ne vendons pas nos produits CB comme nous vendons nos produits dialers. Quoi que la CB FREE TRIAL ?
Son mode de vente est très proche de celui du dialer avec très peu de contenus et des clics concentrés sur le moyen de paiement. Marketing centralisé oblige…
Quel est le budget moyen consacré à un site, et plus particulièrement en terme de contenu ?
Cela peut aller jusqu’à plusieurs milliers d’euros en fonction de la R&D, du développement et du contenu.
Sur quels critères sélectionnez-vous le contenu proposé ?
Sur sa qualité et sa fraîcheur. J’essaye de faire en sorte que le contenu acheté ne soit pas le même que celui de mes concurrents.
Au niveau des thèmes, comment les gérez-vous ? Prenez-vous des risques, analysez-vous les tendances ?
Nous prenons des risques oui mais ils sont calculés. Nous ne sommes pas des têtes brûlées qui ne marchent qu’au feeling. Nous faisons toujours des tests sur notre trafic en propre avant de le proposer à nos partenaires. Encore une fois, nous faisons beaucoup de veille afin de suivre la tendance à la fois côté consommateurs et côté sponsors.
A ce sujet, et à ce jour, quel serait votre plus beau succès ? Avez-vous connu des ratés ?
NOTRE TAUX DE RETENTION. Notre durée moyenne d’abonnement est phénoménale !!!
Des ratés ? Non. Des erreurs peut-être mais elles nous permettent de progresser…
Quel regard portez-vous sur l’approche consommateur fondamentalement différente qu’est le « reality site », bien assise sur certains marchés linguistiques et faisant son apparition sur le marché français ?
Nous attendons de voir car jusqu’à maintenant, nous considérons que le Reality Site n’a pas trouvé son modèle économique sur le marché francophone. Je dirais aussi que ce type de site n’a pas encore trouvé son public en France. Ca viendra…
Quels sont pour vous les éléments essentiels d’un bon « site sponsor » ?
Outre sa transformation potentielle et effective, c’est un concentré des éléments attendus par nos partenaires. Un bon site sponsor doit permettre de valoriser sur la durée, chaque client. Transformation / rebill.
De ces deux éléments, qui sont l’offre commerciale et le marketing\contenu, lequel à le plus d’importance à ce jour ? Et lequel devrait…
Si nous considérons que le marketing est l’élément qui permet de transformer le visiteur et que le contenu est l’élément qui nous permet de le conserver (outil de fidélisation), alors je réponds sans hésiter que le couple marketing/contenu est le plus important.
Concernant l’offre commerciale nous laissons le soin aux webmasters de sélectionner eux-mêmes leurs offres commerciales (Free Trial, offre découverte, abo direct, dialer…) car nous estimons qu’ils sont les seuls experts de leur(s) trafic(s) et qu’ils savent qu’elle est l’offre commerciale la plus adaptée à ce trafic.
Elément primordiale à la fidélisation, parlons-un peu de la gestion des zones abonnés.
Nous mettons à jour nos zones membres de manière très fréquente avec de bons contenus ainsi que de la vidéo en streaming (plein écran, qualité Divx), des Live Show (FR et US), de la vidéo en téléchargement. En outre, nous optimisons notre contenu en fonction du débit visiteur. Nous proposons aussi des produits dialogue avec des TMC qui explosent. Notre stratégie s’avère payante car nous disposons de durées moyennes d’abonnement qui font le bonheur de nos partenaires
Quel avenir produit Pharaon nous réserve-t-il ? Des petites pistes pour JDB…
Nous sortons dans quelques jours un produit vidéo optimisé pour l’international. Nous finissons actuellement de le tester. Bien d’autres surprises attendent nos partenaires…
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la suite de l’entrevue dès demain
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