journaldubiz.com

L’arrivée et la popularisation de technologies telle le THD (très haut débit) va-t-il entraîner des changements dans les offres ?

Aujourd’hui nous sommes capables d’envoyer même du live en qualité quasi DVD. La vitesse n’est plus un obstacle à la qualité. Ce qu’il nous préoccupe aujourd’hui est l’adaptation des prix à ce type de technologies. Car si par kit adsl par exemple, le coût de téléchargement d’une vidéo était hier de 3€, il sera de 50 centimes demain. Nous pensons qu’il est important d’adapter les offres tarifaires à ces nouvelles données du marché.

De quoi sera fait l’avenir de Xponsor en terme de produits ?

Nous continuons sur notre voie : innover et proposer de nouveaux produits, mais aussi assurer une évolution permanente de notre offre actuelle. Il n’est pas important de savoir quels produits nous sortirons, mais d’être assuré que leur développement se maintiendra tant que XP vivra.

Quelques questions sur les moyens de paiements…Vous travaillez avec l’ensemble des moyens de paiements disponibles à ce jour, mais quels prestataires avez-vous sélectionné ?

Nos solutions de paiement passent par plusieurs prestataires, que ce soit pour la CB, le kit ou le micro-paiement. Nous sommes interfacés avec tous les acteurs du telecom, et passons par divers terminaux bancaires pour nos transactions CB. Cette diversification nous permet une meilleure gestion de risque ainsi que la possibilité d’optimiser l’ensemble des prestations de paiement.

Comme perdu au sein d’une offre produit riche et varié, vous proposez un site basé sur un mode de paiement « boudé » des sponsors, le micropaiement, MultiPlaisirs.
Pourquoi ce choix ?

Vous avez bien fait vos devoirs . Ce site a été proposé plus comme une réponse à une demande d’antan. Aussi, il est sur la liste des sites à refaire pour mieux rentabiliser son trafic. En micro-paiement ou non.
Aussi, nous ne « boudons » pas le micro-paiement, qui est un bon moyen en soi. Le tout est d’y attacher le bon produit. Ainsi, il semble logique de facturer 1€80 pour une vidéo de 20 min. mais pas pour un film de 2h.

Niveau dialers, les paliers sont figés, mais niveau carte bancaire il est possible de créer n’importe quelle offre commerciale…mais j’ai l’impression que, sur l’Adult Biz, les offres tarifaires sont homogènes, peu importe le type ou volume de contenu proposé derrière..Pourquoi d’après-vous ?
Manque d’originalité ? Peur ? Manque de contenu justifiant un prix plus élevé ? Difficile à parler à la place de nos confrères. Sur nos sites le prix de l’abonnement varie de 19€ pour Mes Récits à 99€ pour Pénis Santé. Chaque contenu a un prix. Certains ne veulent pas le voir. Pourquoi : demandez leurs.

D’ailleurs, sur l’outil CB, quel est votre taux de fidélisation moyen ? En quoi, et sur quels produits, peut-il sensiblement varier ?

Cela dépend à nouveau des sites. Nous avons des sites sur lesquels les abonnés restent 4 mois en moyenne. Les autres, on les optimise . Deux facteurs jouent : la conformité entre ce qu’on promet au visiteur et ce qu’il trouve, ainsi que la qualité, quantité et nombre de mises à jour du contenu présent.

Est-il intéressant de parler des ratios de transformation visiteur\client d’une manière générale ? Comment les calculez-vous et les sponsors les calculent-ils tous de la même manière ?

Je ne partage hélas pas votre avis. Il est dangereux de généraliser un tel taux. Car, je le dirai toujours, le taux est fortement sinon indissolublement lié au trafic envoyé. Je dirais que les ratios diffèrent énormément d’un partenaire à l’autre. Quant aux différences entre les sites, oui, elles existent. Exemple : un site de niche aura forcement une moins bonne conversion « globale » qu’un site généraliste. Cela pour la simple raison qu’il recevra moins de trafic qualifié pour la niche que le site généraliste.

Au-delà du ratio même, n’y-a-t-il d’autres analyses plus pertinentes derrière à prendre en compte pour optimiser sa production ?

Si. Le Ciblage. L’innovation. Les tests. Le suivi. Deux sites ne se ressemblent pas. On ne peut pas appliquer les mêmes principes. Il y a certainement des considérations génériques qui touchent tous les sites, mais ces dernières sont souvent bien connues par les webmasters. Dans le cas contraire, nous les prodiguons volontiers.

D’ailleurs, qu’offrez-vous en terme d’outils et d’aide à la promotion ?

Je pense que hormis la pléthore de matériel pub disponible sur Xponsor, le plus important outil que nous offrons est le tracking du CA. A savoir la possibilité pour les partenaires de savoir d’où provient virtuellement chaque achat.

A ce jour, quelle est la ventilation des modes de paiement utilisés dans votre CA et à t-elle connue de profonds changements ?

Sans pouvoir rentrer dans les détails stratégiques, disons que la CB prend de plus en plus de proportions par rapport au kit. Quant au kit lui même, on voit inexorablement une migration du kit bas débit vers le haut débit.

Travaillant sur l’international, que pourriez-vous nous en ressortir comme différences notoires, tant au niveau revendeurs que consommateurs, entre chaque zone géographique ?

Ah, là, vous manquez un point. Nous ne travaillons pas sur l’international dans le vrai sens du terme. Notre expertise est francophone, nous préférons nous spécialiser dans ce que nous savons faire plutôt que nous disperser vers d’autres domaines. Chaque marché a sa propre spécificité, appliquer les enseignements de l’un sur un autre est une garantie de l’échec.

Quelles sont les conditions d’affiliation à Xponsor ?

C’est très simple. Pour s’affilier, il suffit de remplir un simple formulaire. Une validation manuelle s’en suit, mais elle est très tolérante. Cependant, pour recevoir son paiement il faut produire une preuve de majorité dans le cas des particuliers, ou d’incorporation dans le cas des sociétés. Cette preuve est à produire une seule fois.

En fonction de quels critères un webmaster doit-il choisir son sponsor ? Auriez-vous quelques recommandations à apporter à nos lecteurs ?

Tout partenaire devrait choisir en fonction de ses propres besoins. Objectivement nous pensons qu’il n’est pas prudent de travailler avec un seul sponsor.
Ensuite, selon son modèle économique, chacun doit choisir parmi un sponsor qui offre de revenus intéressants à court terme ou un sponsor qui favorise la fidélisation et la pérennité des revenus. Nous pensons que XP propose aujourd’hui plusieurs moyens de promotion adaptés à des modèles différents : sites 100% kit pour un revenu immédiat, 100% CB pour une fidélisation à moye-long terme, sites mixtes pour un mélange des deux. Sans fausses modestie, nous pensons que XP offre tout ce dont un webmaster à besoin. Mais il appartient à chacun de faire son idée.

Pour conclure cette entrevue, quelques demandes de points de vus en vrac…
Si je vous dit essai gratuit par CB vous me dites ?

Danger. Enorme.

Protection des mineurs ?

Un « must ». Mais en même temps un mirage.

Loi Len ? (notamment l’obligation d’apposer les coordonnées de l’éditeur sur ses sites…)

No comment

JDB ?

Du sérieux, du suivi.

Allez, Andreï, rien que pour vous j’ai envie de ressortir ma petite baguette magique… Quels souhaits aimeriez-vous que je réalise pour vous ?

Augmenter d’un cran le degré de maturation de ce marché. Au niveau des sponsors pour qu’ils ne mettent pas le business en péril, au niveau des webmasters pour ne pas soutenir ces derniers.

Andreï, je vous remercie d’avoir accepté de venir répondre à ces quelques questions sur Xponsor et l’Adult Biz.

On se donne rendez-vous en 2098 pour un nouveau point ?

Andreï pour Xponsor